Dostava
Način dostave
DPD dostava ( za male pakete)
Osobno preuzimanje
Rok isporuke
Rok isporuke ovisi o dosupnosti artikla, odabranom poštanskom broju i tipu dostave.
Rok isporuke u redovnim uvjetima na području Republike Hrvatske je 2-10 radnih dana (prosječno unutar 2-3 radna dana) od prvog sljedećeg radnog dana nakon vidljive uplate u našem sustavu za zaključenu narudžbu ili u slučaju odabira robe sa plaćanjem po pouzeću robu ćete dobiti na kućnu adresu u roku 2-10 radnih dana (prosječno unutar 2-3 radna dana) od Vaše narudžbe i platiti kuriru dostavne službe kod preuzimanja.
Ukoliko je pošiljka nestandardna (velike dimenzije ili masa), Prodavatelj će kontaktirati kupca radi dogovora o troškovima dostave.
Dostavna služba nije dužna nositi robu do kata na kojem se nalazi kupac već samo do ulaza u zgradu.
Ne odgovaramo za kašnjenje isporuke od strane dostavne službe.
Dostava u stan ili dostava s montažom
Info: Dostava sa nošenjem artikala u stan, kuću, poslovni prostor, neovisno o broju samih artikala sa opcijom montaže i odvoza starog uređaja
Dostupnost: Zagreb i okolica
Cijena na upit
Usluga se obavlja putem odabranih specijaliziranih dostavnih službi za ovakvu vrstu usluge u, te uključuje dostavu bilo kojeg uređaja, neovisno o broju samih artikala. Vrijedi za webshop narudžbe, ISKLJUČIVO za dostavne adrese u Zagreb te okolici grada. Ovisno o vrsti artikala u košarici i lokaciji dostave sustav će ponuditi opcije dostave i montaže uređaja kao i cijenu za isto. Kupac sam odabire željenu vrstu usluge.
Za dostavu iznad 5. kata uvijet je da roba u originalnom pakiranju stane u lift. Za dostavu u prizemlje ili do 5. kata bez lifta uvjet je dovoljna širina hodinka i svih prolaza za nesmetan unos uređaja u originalnoj ambalaži.
Obaveze kupca
Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.
Roba je osigurana od gubitka u dostavi. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu te je dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.
Kupac prilikom uručenja treba provjeriti sadržaj pošiljke za sve pripadajuće dijelove navedene u specifikaciji proizvođača. U slučaju nedostataka molimo da nas obavijestite što je ranije moguće, a najkasnije u roku 24 sata od dostave. Naknadne reklamacije ne možemo uvažiti!
U slučaju kašnjenja zbog više sile (izgubljeni proizvodi, oštečeni proizvodi u dostavi u distribucijskom centru partnera koje je isti vratio RUBER ROSA d.o.o. bez isporuke kupcu i sl.) RUBER ROSA d.o.o. ne preuzima odgovornost na „prvi rizik" i obvezuje se poslati zamjenski proizvod u najkraćem roku.
